Dịch vụ Thương mại Hàng không là một ngành học được đào tạo để cung cấp nguồn nhân lực làm việc trong lĩnh vực hàng không, trang bị kiến thức và kỹ năng về khai thác, dịch vụ hành khách, thương mại và vận hành tại sân bay, đáp ứng nhu cầu của các hãng hàng không và doanh nghiệp trong ngành.
Hiện nay, Dịch vụ Thương mại Hàng không là lĩnh vực được Nhà nước quan tâm và ưu tiên phát triển, bởi hàng không là một trong những ngành kinh tế quan trọng, góp phần thúc đẩy giao thương, du lịch, logistics và hội nhập quốc tế. Vì vậy, nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực này ngày càng lớn.
Mục tiêu đào tạo
Chương trình đào tạo ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không tại Trường Cao đẳng Quốc tế Hà Nội được xây dựng theo định hướng thực tiễn, bám sát nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng không. Mục tiêu của chương trình là đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và tác phong chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu làm việc trong môi trường hàng không hiện đại.
- Trang bị cho sinh viên kiến thức nền tảng và chuyên sâu về dịch vụ thương mại hàng không, khai thác cảng hàng không, vận tải hàng không và dịch vụ hành khách.
- Đào tạo kỹ năng thực hành nghiệp vụ như phục vụ hành khách, làm thủ tục check-in, xử lý hành lý, chăm sóc khách hàng, điều phối khai thác và các quy trình vận hành tại sân bay.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp, ứng xử, làm việc nhóm, giải quyết tình huống và tác phong chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của ngành hàng không.
- Nâng cao năng lực sử dụng ngoại ngữ và công nghệ thông tin, giúp sinh viên tự tin làm việc trong môi trường quốc tế và đa văn hóa.
- Hình thành ý thức tuân thủ quy trình, quy định về an toàn, an ninh hàng không, đạo đức nghề nghiệp và tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Tăng cường khả năng thích ứng với môi trường làm việc năng động thông qua chương trình thực hành, thực tập tại doanh nghiệp và các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực hàng không.
- Bồi dưỡng tư duy đổi mới, khả năng học tập suốt đời và năng lực phát triển nghề nghiệp, tạo nền tảng để sinh viên tiếp tục học liên thông hoặc đảm nhiệm các vị trí quản lý trong tương lai.
- Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của các hãng hàng không, cảng hàng không, doanh nghiệp logistics, dịch vụ mặt đất và các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực hàng không trong nước và quốc tế.
Đối tượng, hình thức tuyển sinh:
Đối tượng tuyển sinh: Công dân Việt Nam, từ 18 – 28 tuổi, tốt nghiệp THPT hoặc tương đương trở lên; đủ sức khoẻ để học tập; không có Tiền án, tiền sự;
- Hình thức tuyển sinh: Xét tuyển theo học bạ và bằng tốt nghiệp THPT hoặc tương đương trở lên
Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo được thiết kế theo định hướng ứng dụng, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, giúp sinh viên đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng không.
- Kiến thức cơ sở về kinh tế, thương mại và ngành hàng không.
- Nghiệp vụ dịch vụ hành khách, làm thủ tục check-in và chăm sóc khách hàng.
- Nghiệp vụ khai thác mặt đất, điều phối và phục vụ tại cảng hàng không.
- Quản lý vận tải hàng không, logistics và vận chuyển hàng hóa.
- An toàn, an ninh hàng không và các quy trình khai thác theo tiêu chuẩn ngành.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tác phong phục vụ chuyên nghiệp.
- Đào tạo ngoại ngữ và tin học đáp ứng yêu cầu làm việc trong môi trường quốc tế.
- Thực hành, thực tập tại doanh nghiệp, sân bay và các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực hàng không để tích lũy kinh nghiệm thực tế trước khi tốt nghiệp.
Học phí: 9.000.000 đ/ 1 kỳ ( Bao gồm các khoản sau: Học phí, giáo trình, đồng phục, cơ sở vật chất, thẻ sinh viên, học tập ngoại khóa.)
| CHƯƠNG TRÌNH | THỜI GIAN | BẰNG CẤP | GHI CHÚ | ĐỐI TƯỢNG |
| Cao đẳng | 2 năm | – Chứng chỉ ngoại ngữ – Bằng cao đẳng chính quy ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không | – Đạt chuẩn đầu ra ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không – Sinh viên có cơ hội học song ngành tiếng Hàn/ tiếng Nhật/ tiếng Trung/ Tiếng Anh | Tuyển h/s tốt nghiệp THPT |
Cơ hội nghề nghiệp
Sau khi tốt nghiệp ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không, sinh viên có thể làm việc tại các hãng hàng không, cảng hàng không, doanh nghiệp dịch vụ mặt đất và logistics với các vị trí như:
- Nhân viên dịch vụ hành khách.
- Nhân viên làm thủ tục hàng không (Check-in).
- Nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Nhân viên khai thác mặt đất.
- Nhân viên bán vé, đặt giữ chỗ.
- Nhân viên logistics và vận tải hàng không.
Với nhu cầu nhân lực ngày càng lớn của ngành hàng không, sinh viên có nhiều cơ hội việc làm ổn định và phát triển nghề nghiệp trong nước cũng như quốc tế.
Đăng Ký Học ngành Dịch vụ Thương mại Hàng Không – Trường Cao đẳng Quốc tế Hà Nội
Hồ sơ Đăng ký xét tuyển bao gồm:
- 01 Phiếu đăng ký tuyển sinh (theo mẫu);
- 01 Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương;
- 01 bản sao công chứng Bằng tốt nghiệp THPT hoặc Giấy chứng nhận tạm thời;
- 01 bản sao công chứng học bạ THPT;
- 01 bản sao công chứng Giấy khai sinh;
- 02 bản sao công chứng CMND hoặc CCCD;
- 04 ảnh 3×4.
Thời gian tiếp nhận hồ sơ và xét tuyển
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ và xét tuyển: Từ 25/1/2026 đến 15/10/2026
- Tổ chức nhiều đợt xét tuyển và nhập học theo nhiều đợt
Thông tin liên hệ:
- Địa điểm tiếp nhận hồ sơ và nhập học: Số 1 Đường Phan Tây Nhạc – Phường Xuân Phương– Tp. Hà Nội (Gần Trung tâm thể thao Quốc gia Mỹ Đình, cách bến xe Mỹ Đình khoảng 2km);
- Điện thoại: 0243.99.13.113 – Hotline 0866.097.689
- Website: https://www.caodangquoctehanoi.edu.vn; quoctehanoi.edu.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/caodangquoctehanoi.edu.vn
Học sinh, sinh viên cần tư vấn thông tin tuyển sinh, hướng dẫn thủ tục nhập học liên hệ số Hotline 0866 097 689 hoặc ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN để được hướng dẫn kịp thời.
